Dengan melakukan pembelian dan/atau menggunakan tiket masuk ke acara Grebeg Suro Ponorogo 2025, Anda (selanjutnya disebut "Pemegang Tiket") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini:
1. Pembelian dan Kategori Tiket
- Tiket hanya dapat dibeli melalui platform atau loket resmi yang ditunjuk oleh panitia penyelenggara. Panitia tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli dari sumber tidak resmi.
- Harga tiket dapat bervariasi tergantung pada kategori acara.
- Harga yang tertera sudah termasuk pajak.
- Semua transaksi yang telah berhasil bersifat final. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan (non-refundable), kecuali dalam kasus pembatalan acara oleh panitia.
- Tiket tidak boleh dijual kembali dengan harga yang lebih tinggi dari harga resmi. Pelanggaran atas ketentuan ini dapat mengakibatkan pembatalan tiket tanpa pengembalian dana.
2. Validitas dan Penggunaan Tiket
- Satu tiket berlaku untuk satu orang dan untuk satu kali masuk ke area acara sesuai dengan tanggal dan sesi yang tertera pada tiket.
- Pemegang Tiket wajib menunjukkan E-tiket atau tiket fisik yang sah di pintu masuk. Untuk E-tiket, pastikan kode QR dapat dipindai dengan jelas.
- Panitia berhak menolak masuk jika tiket tidak valid, rusak, atau telah digunakan sebelumnya.
- Kehilangan atau kerusakan tiket adalah tanggung jawab penuh Pemegang Tiket. Tidak akan ada penggantian tiket yang hilang atau rusak.
3. Ketentuan Masuk Area Acara
- Pemegang Tiket wajib melalui pemeriksaan keamanan di pintu masuk.
- Panitia berhak menolak masuk atau mengeluarkan Pemegang Tiket dari area acara jika dianggap melanggar ketertiban, keamanan, atau kenyamanan pengunjung lain, tanpa pengembalian dana.
- Anak-anak di bawah usia tertentu (misalnya 5 tahun) mungkin memerlukan pendampingan orang dewasa. Kebijakan spesifik akan diumumkan lebih lanjut.
4. Barang yang Dilarang Dibawa
Pemegang Tiket dilarang membawa barang-barang berikut ke dalam area acara:
- Segala jenis senjata api, senjata tajam, dan benda berbahaya lainnya.
- Narkotika, psikotropika, dan obat-obatan terlarang lainnya.
- Minuman beralkohol serta makanan dan minuman dari luar.
- Kamera profesional, perekam video profesional, drone, dan peralatan sejenisnya tanpa izin resmi dari panitia.
- Penunjuk laser (laser pointer).
- Benda atau atribut yang mengandung unsur politik, SARA, atau provokatif.
- Hewan peliharaan.
5. Jadwal dan Perubahan Acara
- Jadwal, pengisi acara, dan rangkaian kegiatan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, yang merupakan hak penuh dari panitia penyelenggara.
- Jika terjadi pembatalan acara, mekanisme pengembalian dana akan diinformasikan melalui saluran komunikasi resmi panitia. Panitia tidak bertanggung jawab atas biaya kompensasi lain (contoh: biaya perjalanan atau akomodasi) yang mungkin timbul.
6. Dokumentasi
- Panitia dan media partner resmi berhak untuk melakukan rekaman video dan pengambilan foto di seluruh area acara.
- Dengan memasuki area acara, Pemegang Tiket memberikan persetujuan untuk direkam dan dipublikasikan untuk keperluan dokumentasi, promosi, dan komersial tanpa kompensasi apa pun.
7. Tanggung Jawab dan Keamanan
- Pemegang Tiket bertanggung jawab penuh atas barang bawaan pribadi. Panitia tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang.
- Pemegang Tiket dihimbau untuk selalu menjaga ketertiban, kebersihan, dan menghormati nilai-nilai budaya yang diusung dalam acara Grebeg Suro.
8. Lain-Lain
- Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah oleh panitia sewaktu-waktu.